Titolare del trattamento
CSM Centro Sportivo Minusio SA
Via S. Gottardo 51
6648 Minusio
CHE-102.314.088
Dati raccolti e finalità
Raccogliamo e trattiamo i seguenti dati personali:
Dati di contatto
- Nome e cognome
- Indirizzo
- Numero di telefono
- Dati di fatturazione
Finalità: gestione abbonamenti, comunicazioni di servizio, fatturazione
Dati di navigazione
- Indirizzo IP
- Data e ora di accesso
- Pagine visitate
- Browser utilizzato
Finalità: sicurezza del sito, analisi statistiche anonime
Marketing
- Dati anagrafici
- Preferenze sportive
- Storico abbonamenti
Finalità: invio newsletter e comunicazioni promozionali
Misurazione della pubblicità
Per misurare l’efficacia della nostra pubblicità ed evitare di mostrare annunci a chi è già nostro cliente, possiamo trasmettere a Google e a Meta il tuo indirizzo email, il tuo numero di telefono, nome, cognome e codice postale, insieme alla data e al valore dell’abbonamento sottoscritto. Email, telefono e nome vengono trasmessi in forma pseudonimizzata (hash): le piattaforme li usano solo per abbinarli ai propri utenti e non li ricevono in chiaro. Base giuridica: legittimo interesse di CSM a misurare la propria pubblicità (art. 31 LPD). Puoi opporti in qualsiasi momento scrivendo a info@csm-minusio.ch: escluderemo i tuoi dati da questi invii.
Se ci scrivi su WhatsApp o lasci il numero nel modulo del sito, la conversazione avviene tramite WhatsApp Business di Meta Platforms.
Base giuridica
- Esecuzione del contratto (abbonamenti)
- Consenso dell’interessato (marketing)
- Legittimo interesse (sicurezza del sito)
- Obblighi di legge (contabilità)
Conservazione dei dati
I dati vengono conservati per:
- Dati contrattuali: 10 anni (obbligo legale)
- Dati marketing: fino a revoca del consenso
- Dati di navigazione: 12 mesi
Diritti dell’interessato
Secondo la LPD 2023, hai diritto a:
- Accedere ai tuoi dati
- Rettificare dati errati
- Cancellare i dati
- Limitare il trattamento
- Portabilità dei dati
- Opporti al trattamento
- Revocare il consenso
Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati a:
- Fornitori di servizi IT
- Consulenti fiscali/legali
- Autorità (se richiesto dalla legge)
- Piattaforme pubblicitarie (Google, Meta), per la misurazione e per escludere i clienti dagli annunci
- Meta Platforms (WhatsApp Business), per le conversazioni via WhatsApp
Alcuni di questi fornitori trattano i dati negli Stati Uniti. Google e Meta sono certificate secondo lo Swiss-US Data Privacy Framework, riconosciuto dalla Svizzera come livello di protezione adeguato.
Misure di sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati:
- Crittografia delle comunicazioni
- Controllo degli accessi
- Backup regolari
- Formazione del personale
Modifiche
Ci riserviamo il diritto di modificare questa policy. Le modifiche saranno comunicate sul sito.
Contatti
Per esercitare i tuoi diritti o per informazioni:
Email: info@csm-minusio.ch
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